ポップアップストアの出店方法を解説｜費用相場・流れ・成功のポイントまで紹介
ポップアップストアは、期間限定でブランドや商品を体験してもらうマーケティング施策として、多くの企業に活用されています。
その理由は、短期間で話題性を生みやすく、認知拡大や新商品のプロモーション、テストマーケティングなどに適しているからです。
とはいえ、実際には「どのように出店すればよいのか」「どれくらい費用がかかるのか」と、疑問を抱えている人も少なくありません。
そこでこの記事では、ポップアップストアの基本的な仕組みから出店の流れ、費用相場、成功のポイントまでを整理して解説していきます。
出店を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。
目次
ポップアップストアとは？
ポップアップストアとは、期間限定で出店する店舗形態を指します。
常設店舗とは異なり、短期間でブランドや商品を体験してもらう場として活用されるのが特徴です。
ここからは、ポップアップストアの基本的な意味や特徴について、以下の2項目に分けて解説していきます。
- ポップアップストアと常設店舗の違い
- ポップアップストアの主な出店目的
順番に解説していきます。
なお、ポップアップストアの仕組みや特徴については、以下の記事を参考にしてください。
ポップアップストアと常設店舗の違い
以下の通り、ポップアップストアと常設店舗の主な違いは「出店期間・目的・運営方法」の3つです。
| ポップアップストア | 常設店舗 | |
|---|---|---|
| 出店期間 | 数日〜数週間などの短期間 | 長期的に継続営業 |
| 主な目的 | 話題づくり・市場テスト・PR | 継続的な販売・ブランド拠点 |
| コスト・リスク | 短期契約で比較的低い | 賃料や設備投資が大きい |
ポップアップストアは期間限定で出店する店舗であり、新商品のPRや市場テストなど短期的なマーケティング施策として活用されることが多いのが特徴です。
一方で常設店舗は長期的に営業する拠点であり、継続的な販売やブランド認知の定着を目的に運営されます。
総括すると、ポップアップストアは短期間で話題性や体験価値を生みやすく、常設店舗は継続的な販売や顧客関係の構築に適しているのが最大の違いです。
ポップアップストアの主な出店目的
ポップアップストアの主な出店目的は、以下の3つです。
- ブランド認知の拡大
- 商品プロモーション
- 市場調査
ポップアップストアは期間限定で出店するため、話題性や限定性を活かしたマーケティング施策として活用されるケースが多い施策です。
とくに新商品の発売時には、実際に商品を体験してもらう場として活用されることが多く、ブランドの世界観を伝えながら販売促進につなげることができます。
また、来店者の反応や購買データを収集することで、商品開発や今後の販売戦略に役立てることも可能です。
このようにポップアップストアは、認知拡大と顧客理解を両立できるという大きなアドバンテージを持っています。
ポップアップストアの出店場所の種類
以下の通り、ポップアップストアの出店場所にはさまざまな種類があり、目的やターゲットに応じて適切な場所を選ぶことが重要です。
- 商業施設（ショッピングモール・百貨店など）
- レンタルスペース・ポップアップ専用施設
- 空き店舗・空きテナント
- 駅構内やイベント会場など人通りの多い場所
ポップアップストアは短期間で多くの人に接触することを目的とするケースが多いため、集客力の高い場所が選ばれる傾向があります。
とくに商業施設や駅ナカなどは来店客が多く、短期間でもブランド認知や販売につながりやすいのが大きなメリットです。
このように出店場所の特性を理解し、目的に合ったロケーションを選ぶことがポップアップストアを成功させるカギとなります。
ポップアップストアを出店するメリット・デメリット
ポップアップストアは、短期間でブランドや商品を多くの人に知ってもらえる手段として、注目されている施策です。
その一方で、期間限定ならではの課題や運営上の注意点もあり、メリットとデメリットが混在しています。
そこでここからは、以下の2項目に分けて解説していきます。
- ポップアップストアのメリット
- ポップアップストアのデメリット
順番に見ていきましょう。
ポップアップストアのメリット
ポップアップストアを出店する主なメリットは、以下の通りです。
- 低コストで出店でき、事業リスクを抑えやすい
- 期間限定の話題性によって認知拡大につながる
- 顧客と直接コミュニケーションが取れる
- 新商品や販売方法のテストマーケティングができる
ポップアップストアは短期間の出店を前提としているため、常設店舗に比べて初期投資や固定費を抑えやすく、試験的な店舗展開にも適しています。
とくにEC中心のブランドにとっては、顧客と直接接点を持てる貴重な機会になるのも大きな利点です。
何より、販売とマーケティングを同時に行えるのが、ポップアップストアの最大のメリットです。
ポップアップストアのデメリット
ポップアップストアには多くのメリットがある一方で、以下のようなデメリットも指摘されています。
- 短期間のため売上が安定しにくい
- 会場費や什器、人件費などの出店コストが発生する
- 短期間で準備や運営を行う必要がある
- 集客施策が不十分だと来店者が少なくなる可能性がある
ポップアップストアは期間限定という縛りがあるため、どうしても長期的な売上を安定して確保することが難しいのです。
とくに準備期間の短さがネックになっており、事前告知や運営計画の不備によって失敗するケースも少なくありません。
だからこそ、目的やターゲットを明確にしたうえで、綿密な出店計画を立てておくことが重要なのです。
ポップアップストアが向いているビジネス
ポップアップストアは、ブランド体験や話題性を重視するビジネスと相性の良い販売手法です。
短期間で顧客にブランドや商品を体験してもらうことを目的とするため、体験価値や限定性が重要な商品を扱う業種に向いています。
とくに、以下のビジネスはポップアップストアとの相性が抜群です。
- アパレル・ファッションブランド
- 美容・コスメブランド
- 食品・飲食ブランド
- キャラクター・エンタメ関連ビジネス
- EC中心のD2Cブランド
とくにEC中心のブランドにとっては、オンラインでは伝えにくい商品体験やブランドの世界観を直接伝えられるという、大きな利点があります。
このようにポップアップストアは、体験価値と話題性を活かしたマーケティングに適したビジネスで活用されることが多いのです。
ポップアップストアの出店方法・流れ
ポップアップストアを成功させるためには、事前準備から運営までの流れを理解しておくことが重要です。
以下の流れに沿って、計画的に出店準備を進めましょう・
- 目的とターゲットを決める
- 出店場所を選ぶ
- 出店計画と予算を立てる
- 商品・内装・スタッフなど運営準備
- 集客・プロモーションを行う
- 当日の運営と効果測定
順番に解説していきます。
①目的とターゲットを決める
ポップアップストアを企画する際は、最初に出店の目的とターゲットを明確にする必要があります。
なぜなら、ポップアップストアは、ブランド認知の拡大や新商品のプロモーション、テストマーケティングなど、目的によって適切な企画内容が大きく異なるからです。
だからこそ最初にゴールを設定し、来店者数やSNSフォロワー増加、商品反応などの成果指標を整理しておかなければなりません。
さらに、誰に商品を届けたいのかというターゲット顧客を具体化することで、出店場所や商品構成、プロモーション方法を検討しやすくなります。
このように目的とターゲットを明確にすることが、ポップアップストア成功の出発点なのです。
②出店場所を選ぶ
ポップアップストアを成功させるためには、出店場所の選定が成否の鍵を握っています。
ポップアップストアは短期間で多くの来店者に接触することが目的となるため、ターゲット顧客が集まるエリアを選ぶことが基本です。
とくに人通りの多さや周辺施設の特性は集客に大きく影響するため、事前に商圏や来訪者の傾向を確認することが求められます。
加えて、出店場所の雰囲気や周辺店舗の業種がブランドの世界観と合っているかどうかも、重要な判断要素です。
このように立地条件やターゲットとの相性を踏まえて出店場所を選ぶことが、ポップアップストアの成果を左右します。
③出店計画と予算を立てる
ポップアップストアを出店する際は、具体的な出店計画と予算を事前に整理しておくことが重要です。
そもそもポップアップストアでは開催期間や店舗規模、販売する商品内容によって必要な準備や費用が大きく変わるため、企画の全体像を早い段階で明確にしておく必要があります。
とくに会場費やスペースレンタル費、内装・什器費用、広告費、人件費、物流費などは主要な費用項目となるため、それぞれのコストを洗い出して予算配分を検討しておかなければなりません。
さらに、想定外の出費が発生する可能性に備えて、余裕を持った予算設計を行うことが安定した運営につながります。
④商品・内装・スタッフなど運営準備
続いて出店前に、商品・店舗環境・スタッフ体制などの運営準備を整える作業を行います。
ポップアップストアは短期間の営業であるため、事前準備の質が来店者の体験や売上に大きく影響するのです。
まず販売する商品のラインナップや在庫数量を整理し、ターゲットに合った商品構成を検討します。
さらに、ブランドの世界観を伝える内装・什器・レイアウトを設計するなど、来店者にとって商品を見やすく体験しやすい空間づくりも欠かせません。
加えて、レジ対応や商品説明などの役割を明確にし、スタッフの配置や接客準備を行うことで、店舗運営がスムーズに進みます。
⑤集客・プロモーションを行う
ポップアップストアでは、開催前から計画的に集客やプロモーションを行うことが重要です。
期間限定が前提であるポップアップストアでは、短期間で多くの来店者を集める必要があるため、事前の告知や話題づくりが成果を左右します。
とくに効果的なのが、SNSや公式サイトで出店情報を発信し、準備の様子や限定商品などを紹介することで、来店への期待感を高める方法です。
また、既存顧客へのメールやDMによる案内、インフルエンサーやメディアとの連携なども認知拡大に役立ちます。
このようにオンラインとオフラインの施策を組み合わせて集客を行うことが、ポップアップストアにおける重要な成功ポイントです。
⑥当日の運営と効果測定
次の工程は、当日の店舗運営と成果の効果測定です。
ポップアップストアは短期間で実施されるため、接客対応やレジ業務、在庫管理などのオペレーションを円滑に行う体制を整えておく必要があります。
さらに当日は次回施策の成功率を高めるために、売上・来店者数・購買率といったデータを記録し、イベントの成果を客観的に把握しておきましょう。
ちなみに、SNSでの反応や来店者の声を確認しておくと、ブランド認知や顧客体験を評価しやくなります。
このように当日の運営状況と各種データを分析する作業が、次回のポップアップストアやマーケティング施策の改善につなげるのです。
ポップアップストア出店にかかる費用相場
ポップアップストアを出店する際には、会場費や内装費、人件費などさまざまな費用が発生します。
出店計画を立てるうえでは、どのような費用が必要になるのかを事前に把握しておくことが重要です。
ここからは、ポップアップストア出店にかかる費用について、以下の4項目に分けて解説していきます。
- 会場費・スペースレンタル費用
- 内装・装飾・什器費用
- 人件費・運営費
- 広告・プロモーション費用
順番に解説していきます。
なお、以下の記事ではポップアップストアの規模やレンタルスペース別の費用について解説していますので、ぜひ参考にしてください。
会場費・スペースレンタル費用
ポップアップストアの出店費用の中でも大きな割合を占めるのが「会場費・スペースレンタル費用」です。
大前提としてポップアップストアでは、商業施設のイベントスペースやレンタルスペースなどを一定期間借りて出店するため、立地・広さ・出店期間によって費用が大きく変わります。
一般的なレンタルスペースでは1日あたり1万円〜2万円程度で利用できる場合もありますが、商業施設や人通りの多いエリアでは数万円〜数十万円になるケースもあります。
とくに都心の一等地では費用が高くなる傾向があるものの、その分多くの来店者に接触できるのが強みです。
このように「会場費・スペースレンタル費用」は、立地と集客力のバランスを考えて検討する必要があります。
内装・装飾・什器費用
ポップアップストアでは、店舗の世界観を表現するための「内装・装飾・什器費用」も重要な費用項目です。
そもそもポップアップストアは短期間の出店であっても、来店者にブランドイメージを伝える空間づくりに必要な以下を準備する必要があります。
- 商品展示用のラックやテーブルなどの什器
- 照明やディスプレイ
- ロゴサインやポスターなどの装飾
一般的に、内装施工や装飾にかかる費用は全体予算の20〜30％程度になることが多く、什器レンタルは簡易タイプであれば数千円～1万円程度ですが、一般的な規模であれば数万円〜20万円程度が目安となります。
このように「内装・装飾・什器費用」は、ブランドの世界観を伝える演出内容によって大きく変動するのが特徴です。
人件費・運営費
ポップアップストアの運営では、「人件費・運営費」も重要な費用項目です。
接客対応やレジ業務、在庫管理などを行うスタッフの人件費は、以下が目安となります。
- 総額の目安：数万円〜30万円程度
- 算出方法：時給1,000円〜1,400円程度×時間数×出店日数×人数
- 予算全体に占める割合：10〜30％程度
一方、以下のような運営費は「レンタルスペースの規模」や「イベント内容」などによって大きく変動するものの、全体予算の5〜20％程度を占めるのが一般的です。
- 高熱費
- 水道料金
- 商品配送費
- 消耗品費
- 共用部の清掃費
広告・プロモーション費用
ポップアップストアは開催期間が限られているため、事前に認知を広げるプロモーション活動が欠かせません。
近年では以下の施策が主流になっており、全体予算の10〜20％程度になるケースが多く、金額の目安としては販促物制作費も含めて数万円〜数十万円程度とされています。
- SNS広告
- Web広告
- チラシ配布
- ポスターやフライヤー
- インフルエンサー施策
このように「広告・プロモーション費用」は、ポップアップストアの集客成果を左右する重要なコストと言えます。
ポップアップストアを成功させるポイント
ポップアップストアを成功させるためには、事前の企画や運営の工夫、集客や体験設計などいくつかのポイントを押さえておくる必要があります。
以下は、ポップアップストアを成功させる主なポイントです。
- ターゲットに合った出店場所を選ぶ
- SNSで拡散される仕組みを作る
- 体験型コンテンツを企画する
- ブランドの世界観を表現する空間づくり
- 顧客データを収集し次の施策につなげる
順番に解説していきます。
ターゲットに合った出店場所を選ぶ
ターゲットに合った出店場所を選ぶことは、ポップアップストア成功の重要なポイントです。
短期間で十分に集客するには、ターゲット層が多く訪れるエリアの選定が欠かせません。
ただし人通りの多さだけでなく、ブランドの世界観や価格帯と立地の相性も重要です。
適切な場所を選ぶことで、来店者数や購買につながりやすくなります。
SNSで拡散される仕組みを作る
SNSで拡散される仕組みづくりは、ポップアップストアの集客を高める必須作業です。
ポップアップストアは話題性が結果に直結するため、来店者が写真や動画を投稿したくなる演出を用意すると情報が広がりやすくなります。
とくに以下の施策は、SNSでの拡散を強く後押しします。
- フォトスポットの設置
- 専用ハッシュタグの設定
- 投稿キャンペーン
こうした仕組みは、多くの成功事例で認知拡大や来店促進への効果が証明されています。
なお、ポップアップストアに適したSNS施策については、以下の記事を参考にしてください。
体験型コンテンツを企画する
体験型コンテンツの企画は、ポップアップストアの魅力を高める必須要素です。
期間限定のポップアップストアで自社ブランドを強く印象づけるには、商品販売だけでなく体験価値の提供が求められます。
実際、以下のように来店者が参加できる企画は、顧客満足度を高めやすい利点があります。
- ワークショップ
- 試食・試飲
- スタイリング体験
こうした体験型コンテンツを取り入れることで、ブランドの世界観を印象づけやすくなるのです。
ブランドの世界観を表現する空間づくり
ブランドの世界観を表現する空間づくりは、ポップアップストアの印象を高める重要なポイントです。
ポップアップストアは短期間でブランドの魅力を伝える必要があるため、商品だけでなく空間全体でコンセプトを表現する工夫が求められます。
たとえばブランドカラーや装飾、ディスプレイを統一することで、視覚的にブランドイメージを伝えやすくなります。
こうした空間設計を行うことで、来店者の体験価値を高めましょう。
顧客データを収集し次の施策につなげる
顧客データを収集し次の施策につなげることは、ポップアップストアを継続的に成果させるうえで重要です。
来店者数・売上・購買率などのデータだけでなく、アンケートや接客を通じて顧客の声を収集することで、商品への評価や改善点を把握できるようになります。
こうした情報を分析し、次回の出店やマーケティング施策の改善につなげ、継続的な成果を目指しましょう。
ポップアップストア出店でよくある失敗
ポップアップストア出店でよくある失敗として、以下4つのケースがあげられます。
- 出店場所がターゲットと合っていない
- 集客・告知が不足している
- 運営オペレーションが整っていない
- 出店目的やKPIが曖昧
順番に解説していきます。
なお、ポップアップストアが失敗する原因や対処方については、以下の記事を参考にしてください。
出店場所がターゲットと合っていない
たとえ人通りが多い場所であっても、そのエリアの客層が商品ターゲットと一致していなければ、来店や購買につながりにくいのが実情です。
とくに年齢層・ライフスタイル・周辺施設などを考慮せず立地を選ぶと、ミスマッチが起こりやすくなります。
だからこそ出店場所は通行量に加えて、ターゲットとの相性を踏まえて選ぶことが重要なのです。
集客・告知が不足している
集客プロモーションや告知の不足は、ポップアップストアが失敗する代表的なケースです。
たとえ商品やブランドが魅力的であっても、イベントの存在自体が知られていなければ思うように来店者を集められません。
そもそもポップアップストアは開催期間が限られているため、開催前から計画的に情報発信を行い、ターゲットに向けて告知を行うことが重要です。
運営オペレーションが整っていない
運営オペレーションが整っていない場合、ポップアップストアの現場は混乱を極めます。
とくに、重要なのがスタッフの役割分担や業務フローを事前に整理しておくことです。
接客対応やレジ業務、在庫管理などの準備が不十分だと、来店者対応が遅れ顧客体験のクオリティが低下します。
だからこそ、あらかじめマニュアルや情報共有を行い、スムーズな運営体制を整える事前準備が欠かせません。
出店目的やKPIが曖昧
出店目的やKPIが曖昧なままでは、ポップアップストアの成果を十分に評価できません。
ポップアップストアは、認知拡大・売上向上・テストマーケティングなど、目的によって施策内容が大きく変動します。
だからこそ来店者数や売上、SNS投稿数などのKPIを設定し、具体的な数値目標を決めておくことが重要なのです。
また、目的と指標を明確にすることで施策の効果を正しく検証できるようになり、次回の改善につなげやすくなります。
ポップアップストア出店に関するよくある質問
この章では、ポップアップストアの出店に関するよくある質問として、以下の4つをご紹介していきます。
- ポップアップストアの出店期間はどれくらい？
- ポップアップストアの費用はどれくらい？
- ポップアップストアは個人でも出店できる？
- ポップアップストアの集客方法は？
順番に解説していきます。
ポップアップストアの出店期間はどれくらい？
ポップアップストアの出店期間は、一般的に数日から数週間程度の短期間で開催されることが多いとされています。
そもそもポップアップストアは期間限定のイベント形式であるため、限定感を演出し来店意欲を高めるのが最大の特徴です。
とくに3日〜14日程度の開催が多く、話題性と集客のバランスを取りやすい期間とされています。
目的によっては週末限定の開催や数週間の開催になる場合もあり、企画内容に応じて期間を設定することが重要です。
ポップアップストアの費用はどれくらい？
ポップアップストアの費用は、出店規模や立地によって大きく変わりますが、一般的には数十万円〜数百万円程度が目安です。
小規模なスペースを利用する場合は数万円〜10万円程度で実施できることもありますが、商業施設などでは費用が高くなる傾向があります。
目的や出店期間、演出内容に応じて予算を設計することが重要です。
ポップアップストアは個人でも出店できる？
結論から言うと、ポップアップストアは個人でも出店できますが、ノウハウを持っているプロに依頼する方が成功率は高いです。
とくにレンタルスペースやイベント型マーケットなどでは、個人ブランドやハンドメイド作家などが出店するケースも多く見られます。
ただし、出店する場所によっては利用契約や出店申請が必要になる場合があり、さらに飲食物などを販売する場合は営業許可が必要です。
そのため、事前に施設の規約や必要な手続きを確認しておかなければなりません。
このほか、レンタルスペースの選定や効率的な集客など、高いマーケティング知識が求められます。
だからこそ、よほど慣れている企業・ブランドでない限り、プロであるポップアップ企画・施工会社に依頼するのが一般的なのです。
おすすめのポップアップ企画・施工会社については、以下の記事を参考にしてください。
ポップアップストアの集客方法は？
ポップアップストアの集客は、事前の情報発信と話題づくりが重要です。
そもそもポップアップストアは準備期間も開催期間も限られているため、より効率的な集客方法を選ぶ必要があります。
とくにおすすめなのが、SNSでの告知や既存顧客への案内を行い、事前に認知を広げておく集客方法です。
さらに専用ハッシュタグやフォトスポットを設置すると、来店者の投稿が増えてSNSでの拡散が期待できます。
加えて、限定商品や特典を用意して来店動機を高めましょう。
ポップアップストアの出店方法を理解して、効果的な出店を実現しよう
ポップアップストアは、ブランド認知の拡大からテストマーケティングまで、幅広い目的に適した施策です。
ただし、限られた準備期間・開催期間で成果を上げなければなりません。
しかも、出店目的やターゲットの明確化、出店場所や運営計画の適切な設計、さらにSNSを活用した集客プロモーションや体験型コンテンツの企画を通して来店者の関心を高めるなど、これらすべてを短期間でクリアする必要があります。
加えて、次回の出店やマーケティング施策を改善するには、来店者データや売上情報の分析も欠かせません。
そのため、初心者はもちろん成功フローを確立していない企業のほとんどは、プロに依頼しているのが実情です。
株式会社ハーマンドットでは、ポップアップストアの実績が豊富な専任スタッフが、目的・ジャンル・ご予算に合わせて、企画から効果分析まで一気通貫で支援しております。
ポップアップストアの出店を検討されている場合は、ぜひ株式会社ハーマンドットへご相談ください。
おすすめの代理店
ディレクション型
マッチング型
事務所型
